Conditions

1. La présentation de la marchandise dans la boutique Internet ne constitue pas une offre ferme du fournisseur de conclure un contrat d'achat.Le client n'est invité à soumettre une offre qu'en passant une commande.

2. En soumettant la commande dans la boutique Internet, le client soumet une offre ferme pour les marchandises dans le panier. En soumettant la commande, le client reconnaît également ces conditions générales comme contraignantes pour la relation juridique avec le fournisseur.

3. Le prestataire confirme la réception de la commande du client par l'envoi d'un e-mail de confirmation. Cette confirmation de commande ne constitue pas encore une acceptation de l'offre de contrat par le prestataire, elle sert uniquement à informer le client de la réception de la commande par le prestataire. La déclaration d'acceptation de l'offre de contrat se fait par la livraison de la marchandise ou une déclaration expresse d'acceptation.

4. Les marchandises livrées restent la propriété du fournisseur jusqu'à ce qu'elles aient été intégralement payées. Le paiement du prix d'achat est exigible à la conclusion du contrat.

5. Un cylindre récepteur d'embrayage fait partie d'un système hydraulique sophistiqué. Il doit être installé par un mécanicien moto professionnel et certifié. Si vous l'avez installé vous-même et que vous n'êtes pas satisfait du résultat, faites-le réinstaller par un mécanicien moto professionnel. En général, la plainte porte sur une fuite ou l'absence de pression. Veuillez tenir compte des difficultés techniques liées à l'installation correcte de ces produits. Et tenez compte de l'état de la moto. Il est très rare qu'un cylindre récepteur d'embrayage Oberon tombe en panne (jusqu'à présent, un seul a été détecté depuis 2020). À part ce cas isolé, il s'agit toujours d'un problème d'installation ou d'état de la moto.

Les demandes de remboursement avec réclamations défectueuses doivent également être accompagnées d'une facture de vente d'installation ou d'une lettre de l'installateur avec preuve d'expertise, montrant que le cylindre récepteur d'embrayage a été installé par un mécanicien moto professionnel et certifié. S'il n'y a pas de telle facture de vente, nous ne procéderons pas immédiatement au remboursement. Nous envoyons le cylindre récepteur d'embrayage pour un test de pression au fabricant au Royaume-Uni. Il s'agit d'un processus coûteux. Et si le test de pression ne montre aucune fuite, l'acheteur sera responsable des frais de port et des frais de test.

Nous n'effectuerons pas non plus de remboursement dans le cadre du droit général de remboursement de 20 jours du consommateur s'il a déjà été installé. Nous ne pouvons accepter les retours sans poser de questions que si le produit est dans un état propre à la revente. Les cylindres récepteurs d'embrayage installés sont contaminés par du liquide hydraulique et ils présentent des marques de cicatrices d'installation sur l'anodisation là où les boulons ont été serrés. Ils ne sont pas aptes à la revente en tant que produit neuf.